1个案例告诉你:一场线下活动如何快速增加上万

 定制案例     |      2021-10-13 10:07

  上篇文章跟大家分享了线下活动如何在招募阶段,通过活动裂变+PK裂变的方案,实现快速招募报名用户,点击查看:1个案例告诉你:一场线下活动,如何快速增加上万微信好友?(上)

  如果你是做沙龙或者课程类的活动,用户进场就可以看到大屏幕的,那就可以通过在签到处让工作人员提醒用户添加微信进群、在现场大屏幕放出企业微信(自动拉群码)、主持人口播进群提醒等方式让用户添加工作人员微信进群,一般通过这三个触点下来,现场97%以上用户都会添加工作人员微信了。

  但是如果你是参加线下展会类型的活动,有很多活动方,各家都在争抢着如何把现场用户导流到自己微信上,到了现场,你可能会发现,现场都是易拉宝的海洋,如果你采取的是发传单等方式,可能引流效果并不理想。

  现场到处都是二维码,到底怎么样才能让用户尽可能地选择你呢?我们发现,这种情况,建立现场交流群是比较好的引流方式:

  如果现场还有嘉宾分享的话,如果你是主办方的情况,直接做一个嘉宾分享PPT群,会比建现场交流群效果更好:

  要务必记得,易拉宝不要太复杂,拉群二维码要简单直接明了,上面这个易拉宝,我们实现了现场有50%以上的用户扫码添加了企业微信!

  不过光是引流现场的用户添加微信是远远不够的,如果你是想要借助活动来拉新增长更多用户,那么,就一定要设计一套现场用户的裂变方案。

  很多线下活动,促进用户去分享的方式,基本都是凭借现场拍摄好看的照片,看看现场用户是否愿意帮忙分享,就算用户分享出去了,其实照片上也只会留下他们的logo等相关信息,可以带来一定的品牌传播,但实际上并不会带来什么用户留存。

  而我们探讨了一套现场用户既不会反感还会积极参与的裂变方案,从而实现仅需现场几十个用户,就能实现在一天之内,新增几百上千个微信好友的效果!

  这种玩法,我们称之为冲榜赠礼玩法,这种玩法设计的核心,是在于我们是让现场用户赠送礼物给好友,其实有点类似于付费投放。

  不过呢,付费投放主要是以广告的形式付费给广告投放平台,用户是没有获得什么利益的。而赠礼裂变的玩法就是把给广告主的广告费换算成礼品或者服务给到真实的客户,也要通过渠道合作或者老用户分享的方式,从而引发带来新用户。

  首先,你准备好一个引流的产品,这个引流的产品是高价值、低成本、跟你的产品是有非常高的相关性的,如果是做线下活动,则可以用嘉宾分享PPT、线上课程等边际成本极低的虚拟产品作为诱饵。

  你把这个产品给到你的老客户、渠道和员工,让他们把这个产品赠送给有需要的新客户。这种玩法很多行业其实一直都在做,有一个名词叫买客户思维,这是一个很传统的玩法,只不过呢,我们改造了这套玩法,让这套玩法效果增强了!

  我之前结婚的时候,去拍婚纱照的摄影师,就给我赠送了一个礼包,礼包里面有一堆银戒指、定做西服的优惠券、结婚酒席的优惠券等等。你要得到这些礼品,都是需要到对应的商家那里去兑换的。

  只不过呢,传统的做法呢,都是把它做成纸质的礼品券。一方面我领了之后还不一定会记得用,就算我真的想要去使用,我还要翻箱倒柜,才能找到这个礼品券。

  现在呢,我把这个逻辑进行了一个改进,我们先让老客户、员工、渠道,关注一个公众号,生成一个专属的赠礼海报,海报上面的二维码,是我们企业微信的名片。

  这样一来,只要老客户、员工、渠道把这个赠礼海报,分享到朋友圈或者微信群、私聊赠送给他们的亲朋好友,亲朋好友有兴趣来领取这个礼物的话,就会先添加我们的企业微信,然后我们再自动发放奖品。

  同时,我们还会自动记录下来,推荐人和被推荐人的推荐关系。只要用户成交之后,我还可以给到推荐人对应的佣金或者奖励等等。而且,我们一般会设置双边奖励,也就是说,只要你是老客户推荐来的,我还可以给你额外的一些优惠。

  所以,在这样一个逻辑之下,你就会发现很多老客户就会愿意帮你去分享了。因为他是在送东西给别人的,而不是去求别人帮忙助力的。

  就是这样一个设计思路的转变,就会解决了用户转发的动力问题。所以,渠道、员工、老用户都非常乐于去转发分享这个海报,当他们转发分享的同时,就会给你带来大量的企业微信好友。这些用户加到你之后,你就可以安排客服去跟进和服务,可以选择拉他们进群成交或者直接通过私聊成交。

  首先,冲榜裂变活动是公众号和企业微信循环裂变的,首先是让老客户、员工、渠道等这些种子启动用户,扫码关注我们的公众号,来获取这个专属赠礼海报,赠礼海报对应的二维码是企业微信的名片码。

  一旦种子用户把这个海报通过朋友圈或者微信群、私聊,把这个礼物赠送给朋友,只要他们的朋友要领取这个礼物,就会添加我们的企业微信好友进行领取。

  这时,企业微信就会自动通过好友、自动打上用户标签,并且可以实现自动给他发放这个礼物,来建立第一步的信任。一旦有好友去领取了这个礼物,我们的公众号就会实时提醒分享者,告诉他已经有谁领取了你的礼物,并且会把对应他的分享进度和排名都同步告知他。

  是因为我们设计了冲榜奖励。我们会去跟种子用户说,只要你帮我分享,来多少用户,就可以给你一个奖励。

  比如说我们往往会设计,你只要把这个礼物送出去三份,我们就会给你送一个奖励。比如说把我们的课程送出十份,我就会给你送一本书之类的,只要用户送到足够的数量的话,我们的公众号就会自动发放这个奖品。

  又或者说你可以设置排名奖励,例如说三天的活动,排名前十名的用户就会给到对应的排名奖励,那么在到达前十名的时候,我们也会自动给他发放礼物。

  最重要的一点就是,来领取礼品的用户,我们会及时拉群去做服务,也可以去跑私聊SOP去做服务。

  这些用户都是精准的线索,因为礼物一定是跟你的产品是有相关联的,不想要这些奖励的用户也不会扫码添加。如果你有大量的销售线索过来,系统还可以自动分给你的销售一一去做转化。如果没有足够的销售人手,那你就可以拉群,我们可以实现用户通过好友后自动拉群。

  拉群后就做批量的服务和转化了。一旦用户成交之后,你还可以及时奖励推荐人,因为他的推荐关系不是已经记录下来了,你可以奖励佣金或者其他奖励。

  所以就通过这样一个方法,我们就把推荐人推荐线索和成交的步骤,分为了两层的激励,把转介绍线索加好友和成交分成两个步骤!都有即时反馈来做激励!

  你会发现,通过这样的方式,会有大量的老客户、员工和渠道都非常乐意去转发分享礼品了,从而给你带来大量的销售线索。

  大家可以看一下我发的截图,你就会发现,一旦用户有人领取我赠送的礼物,公众号就会及时提醒我,谁领了这个礼物都会清清楚楚地记录下来,这样一来的话我就有及时的反馈,并且排行榜也清清楚楚地表明出来,谁送出了多少份礼物,以及我推荐的用户。

  下面,我就以我们自己去年做的一场线下活动为案例,跟大家详细拆解下这种裂变玩法的过程:

  在去年7月11号的时候,我们在广州做了一场线下活动,就是服务我们的社群社员的服务。

  这场活动,当初来了大概100人左右,然后我就做了这么一个方案。我跟现场所有人说,我们有一个企业微信的研究小群,专门去研究企业微信的各种营销玩法,我们对外是收费99元的。只要你身边有对企业微信感兴趣的朋友,是可以给现场的朋友一些免费的名额,让他们免费加入的。

  我当初设计的是只要你赠送三位好友,我就把我们线下活动全套的课件PPT全部送给你。

  如果你在我们排行榜前十名的话,你还可以跟我们的老师分享嘉宾一起来吃晚饭,深入聊天。

  那你想想都来到线下了,是吧,那我肯定是想要PPT的。所以基本可以保证参与活动的人,都是可以邀请三个人的。然后,我们设置了排名前十名的可以跟老师一起吃饭,都来到现场了,大家肯定希望跟老师深入链接,所以这样的奖品对他们来说是吸引力非常大的。

  所以现场呢,有41个人去参加了这个活动,他们通过扫码公众号的二维码,获得自己的专属海报,我们也给他们写好了对应的话术。

  就有好多人分享海报到朋友圈,一旦用户想要加入我们的企业微信研究小群,就会加到小潘老师的企业微信好友上。

  大家注意看我们用的话术,我们的话术是说你的朋友花钱购买了这个群送给你的,这样就让送的人很有面子,因为本质上也是如此的,我们这个群对外的确是收费的,也只有线下的成员才可以参与这样的一个活动,其他人想参与也没有资格参与的。而参加线下活动的成员也是需要付费才能参加的。

  好了,只要有用户领取了这个奖品,这个推荐人就可以在公众号收到对应的通知,并弹出排行榜,看谁送出的多,排名也出来了,那么在规定的时间之内,我们排行榜前十名的用户就会自动通知他,我可以赠送高阶的课程给他,现在我们是赠送老师的晚宴。而通过推荐过来的用户,我们会拉他们进群,对他们进行后续的服务和引导。

  这个活动最后给我们带来多少人呢?41个学员给我们带来了是1200人,平均每个人带来30个人。

  大家可想而知,平时你去做任何一场裂变活动,人均可以给你带来三个人就很不错了,我们可以达到30个人,所以你可以看得到这种活动做出来的效果真的是非常厉害。

  几乎所有做线下职业教育的朋友,都可以用这样的方法来做裂变。尤其是经常做线下活动的朋友,如果你不做,你就白白错过了可能会给你带来上千个精准线索和好友的机会了!

  这种活动玩法要操作起来也很容易,我们有一个客户,之前完全没有做过裂变活动,也在我们一天指导下就上架了活动,第二天就开跑活动,企业微信在4个小时就获得了700多个教育行业负责人的主动添加。

  现在他们每个月都会开线下课程,现在每个月都会做这样的线下裂变活动,让在场的线下学员立马就做转介绍,每场几十个学员,都能在一天之内能S赋能商学院带来600-1000个新客户线索,再通过好的内容和好的服务,吸引裂变过来的新用户付费购买线下课程。这样一来,就把流量闭环搭建起来了!

  这就是活动现场可以采取的裂变方案。当然,冲榜裂变方案你要是想要用于线上,也是可以的,我们也做过不少这样的案例,在去年12月底,我就是用这套方案帮助车海洋实现线上裂变招商加盟的用户,从而实现5天成交242万的业绩的。

  除了采取冲榜裂变方案,还有什么方式可以让一场线下活动引流裂变效果更好呢?那就是做线上直播了!让没有来到现场的用户,也能观看活动,从而在大家观看直播的过程中,插入对应的引流裂变方案!

  这一块,我觉得群响在7月31日做的新国货品牌大会做得很好,大家可以参考他们的做法。

  先说下这次群响线下大会做视频号直播的效果:9小时 7.5 万场观、引流 2500+人。

  这个数据相当可观,那么他们是怎么做到的呢?在引流裂变上做了哪些动作呢?事后刘思毅写了一篇复盘文,详细介绍了他们这次视频号直播的引流裂变玩法。

  总结来说,就是用了以下四个引流裂变动作:直播间顶部贴活码、0.01元引流商品、发福袋引导用户在评论区刷屏、口播和举牌持续引导。

  引导用户加好友能拿到 PPT 合集,不过,用户并不是加了就能领取,加了之后,还会引导用户先分享直播间到朋友圈,然后加直播间里的“活码”,凭截图领取。

  另外,还有一种方法可以领取,那就是直接在直播间付费 0.01 元购买 PPT 合集,购买之后通过店铺群功能和小店客服私信加到私域号。

  这次群响的视频号直播福袋,用的话术是“分享直播间领PPT”,这样一来,既能提醒用户加微信领取PPT,还能促进用户分享直播间去领取PPT(需要加微信才能领取),从而更多曝光直播间!

  在嘉宾分享时,通过画外音接入直播间,告诉观众添加微信可以领取嘉宾分享PPT,当然,这会让用户觉得有点不爽,不过如果内容够好的情况下,用户是可以接受的。另外,在中场休息的时候,会专门切回直播的背景,举牌告知用户可以加微信领取PPT。

  不过要做好一场线上直播,前提是要内容足够好,所以对于分享嘉宾的内容把握是相当重要的!

  通过以上的四套组合拳,群响实现了这场线+的效果!如果你也有做线上直播,可以参考以上引流裂变方式,尤其是小商店上架0.01元引流产品这一点,操作简单,不管你是做线下活动直播还是线上直播,都可以用这种方案来实现引流!

  写到这里,线下活动招募、现场用户裂变、线上用户裂变的玩法就跟大家介绍完了,实际上,在真正做方案的过程中,还有很多种裂变玩法可以组合应用的,例如我们在展会现场,就有采取好友裂变+线上群裂变的方案一起开跑,效果也不错,1个小时就裂变了1000多人:

  本文由 @阿May|增长女黑客 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

  听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的,那么产品经理呢,也吃青春饭吗?

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。